使用指南
從 eSIM 的設定方式到使用方法，為您淺顯說明
01
購買方案
從商店頁面選擇喜歡的方案並完成付款。購買後，eSIM 設定檔資訊（設定連結、QR Code、啟用碼等）會以電子郵件寄送給您。
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從商店頁面選擇符合旅遊地區與使用需求流量的方案（顯示價格為美元）
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可使用信用卡與金融卡、Apple Pay、Google Pay、PayPal、USDT（加密貨幣）付款（購物車的合計金額會加上付款手續費）
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完成購買後，我們會以電子郵件寄送 eSIM 設定檔（記載快速安裝連結、QR Code、啟用碼等的連結，也可從該處確認期限與流量使用狀況）
02
安裝 eSIM
用裝置開啟快速安裝連結，或掃描 QR Code 來安裝 eSIM。
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方法 1：快速安裝連結（僅限 iOS 17.4 以上、Android 10 以上・建議）
只要點擊郵件設定連結頁面中的 Quick Install 連結，即可自動安裝 -
方法 2：以 QR Code 安裝
用裝置的相機掃描郵件設定連結頁面中的 QR Code 進行安裝 -
請在裝置上確認 eSIM 已安裝完成。※在安裝完成的這個階段，仍然可以取消與退款。
03
在當地啟用
抵達旅遊目的地後，開啟 eSIM 即可開始使用。
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設定 > 行動網路 中選擇 eSIM
【僅限使用日本 eSIM，且部分 Android 裝置無法連線時】
本店的 eSIM 不論 iPhone 或 Android，基本上都會自動設定 APN，可以直接使用（通常無須設定 APN）。只有在部分 Android 裝置無法連線時，才需要把 APN 改成「eSIM 設定與資訊頁面」上顯示的 APN（例
抵達日本後無法連上網路的部分 Android 裝置，請依下列步驟設定 APN（iPhone 為自動設定，無須操作）。
・開啟 Android 裝置的「設定」應用程式。
・開啟「網路與網際網路」→「SIM 卡」或「行動網路」。
・選擇該張 eSIM，開啟「存取點名稱（APN）」。
・在「APN」欄位輸入 eSIM 設定與資訊頁面上顯示的 APN（例：vmobile.jp）並儲存，然後選擇該 APN。完成後請繼續下一個步驟。 -
開啟數據漫遊（❗非常重要❗）
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會自動連上網路。※開啟國際漫遊並開始連線後，就無法取消與退款，敬請見諒。
什麼是快速安裝連結？
快速安裝連結是不必掃描 QR Code，只要點擊連結就能安裝 eSIM 的便利功能。iOS 17.4 或 Android 10 以後可以使用，能更輕鬆地完成 eSIM 設定。
快速安裝連結與 QR Code 該用哪一個？
如果您使用的是 iOS（iPhone）17.4 以後或 Android 10 以上，建議使用快速安裝連結。只要點擊連結就會自動安裝 eSIM，更簡單也更確實。
可以使用網路分享嗎？
可以，所有方案都能使用網路分享功能，能與多台裝置共用網路連線。
可以使用 5G 嗎？
可以，在涵蓋範圍內可以使用 5G。不過您的手機必須支援 5G。
什麼是 FUP？
FUP 是 Fair Use Policy（公平使用政策）的縮寫，指用完每日規定的高速流量後的速度上限。※數據吃到飽（不限量・Unlimited）方案是沒有 FUP 的完全不限量。
降速後的速度大約是多少？
降速後的速度依方案而異（128kbps〜512kbps，請確認商品頁面的標示）。此外，數據吃到飽（不限量・Unlimited）方案不會因 FUP 而降速（除電信業者官方方案外，速度全程維持 10〜20Mbps）。
可以在多個國家使用嗎？
全球方案與區域（多國地區）方案可以在多個國家使用。跨越國境時也會自動切換網路。
會提供電話號碼嗎？
基本上是純數據 eSIM。不過我們也備有附電話號碼的方案：歐洲／全球（Orange）、韓國（SKT）、泰國（AIS）、美國（T-Mobile）等。如需語音通話，請使用 LINE、WhatsApp 等應用程式。
無法安裝 eSIM
解決方式：
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1確認手機是否支援 eSIM
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2若為 iOS 17.4 或 Android 10 以後，請嘗試使用快速安裝連結
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3確認郵件設定連結頁面中的 QR Code 是否正常顯示
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4確認是否有網路連線（建議使用 Wi-Fi）
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5重新啟動手機後再試一次
無法連上網路
解決方式：
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1！！請確認數據漫遊是否已開啟！！
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2確認 eSIM 是否已啟用
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3重置網路設定
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4嘗試開啟與關閉飛航模式
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5【僅限使用日本 eSIM，且部分 Android 裝置無法連線時】
本店的 eSIM 不論 iPhone 或 Android，基本上都會自動設定 APN，可以直接使用（通常無須設定 APN）。只有在部分 Android 裝置無法連線時，才需要把 APN 改成「eSIM 設定與資訊頁面」上顯示的 APN（例
抵達日本後無法連上網路的部分 Android 裝置，請依下列步驟設定 APN（iPhone 為自動設定，無須操作）。
・開啟 Android 裝置的「設定」應用程式。
・開啟「網路與網際網路」→「SIM 卡」或「行動網路」。
・選擇該張 eSIM，開啟「存取點名稱（APN）」。
・在「APN」欄位輸入 eSIM 設定與資訊頁面上顯示的 APN（例：vmobile.jp）並儲存，然後選擇該 APN。完成後，請為已啟用的 eSIM 開啟漫遊。
速度很慢
解決方式：
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1確認當天的流量使用量（可能已達 FUP 限制）
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2確認目前所在位置的訊號狀況
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3重新啟動手機
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4嘗試手動連上其他網路
