1 販售業者
公司名稱
Little Dragon Tech Co., Limited
2 代表者
代表人
如有需求，我們將立即揭露。
3 地點
本社所在地
香港九龍觀塘興業街23號寶業大廈10樓1006室
4 聯絡資訊
電子郵件地址
cs@xiaolongesim.com電話號碼
如有要求，我們將立即揭露
洽詢請以電子郵件方式提出
洽詢受理時間
24時間受付（電子郵件）
※回覆時間為營業日 9:00〜18:00（香港時間）
5 販售價格
各商品（eSIM 數據方案）的售價，以商品頁面上顯示的金額為準。
顯示價格為售價包含稅金。不會另外收取消費稅等費用。
※價格可能因匯率變動而調整。
6 商品價金以外的必要費用
- 送料：本商品為數位商品，不收運費。
- 手續費：第三方支付服務的付款手續費由顧客負擔。
- 通信費：下載與安裝 eSIM 所需的網路連線費用由顧客負擔。
7 支払方法・支払時期
付款方式
PayPal（信用卡與金融卡）
Apple Pay
Google Pay
USDT（加密貨幣、TRC20）
付款時間
下單時即時付款。付款完成後，會核發 eSIM 設定檔並以電子郵件寄送。
8 商品交付時間
即時核發
付款完成後，會立即核發 eSIM 設定檔（設定連結、QR Code、啟用碼等）。
- eSIM 設定檔會寄送至您註冊的電子郵件地址。
- 您也可以從「我的帳號」確認 eSIM 設定檔的連結。
- 除系統維護期間外，24 小時皆可購買。
9 關於退貨與取消
可以退款的情形
- eSIM 尚未啟用（尚未開始使用）
- 因本店的技術問題導致 eSIM 無法使用
- 購買後 60 天內，且符合上述條件（60 天退款保證）
無法退款的情形
個別標示「不可取消與退款」的商品：商品頁面上有「訂購後恕不接受取消與退款」「購買同時即啟用」等特別標示的商品（使用當地電信業者線路的部分方案等）。這些商品以該商品頁面的標示優先於本條款適用。
- eSIM 已經啟用（已開始使用）
- 已經開始使用數據連線
- 顧客的裝置不支援 eSIM，或未解除 SIM 卡鎖定
- 已超過購買後 60 天
注意
基於數位商品的性質，eSIM 啟用（開始使用）後恕不接受退貨與退款。購買前請先確認裝置是否支援。
10 動作環境
使用本服務需要符合以下條件的裝置。
- 支援 eSIM 的機型：iPhone XS 以後、Google Pixel 4 以後、Samsung Galaxy S20 以後等，具備 eSIM 功能的裝置
- 解除 SIM 卡鎖定：已解除電信業者的 SIM 卡鎖定
- 網路連線：下載 eSIM 設定檔需要 Wi-Fi 連線
