使用條款 | Xiao Long eSIM
Terms of Service

使用條款

最後更新日:2025年1月15日

1 概觀

本使用條款(以下稱「本條款」)規定 Little Dragon Tech Co., Limited(以下稱「本公司」)所提供的 Xiao Long eSIM 服務(以下稱「本服務」)的使用條件。

透過本服務的網站、應用程式或其他方式購買與使用 eSIM,即視為您已同意本條款。若您不同意本條款,請勿使用本服務。

使用本服務須年滿 18 歲。未滿 18 歲者,請在監護人同意下使用。

2 定義

eSIM: 為 Embedded SIM(嵌入式 SIM)的簡稱,指不需要實體 SIM 卡,以數位設定檔的形式安裝於裝置中的 SIM。
數據方案: 指本公司提供的行動數據方案,並訂有適用地區、流量、有效期間等條件。
QR代碼: 指為了在您的裝置上安裝 eSIM 設定檔而提供的二維條碼。
FUP(Fair Usage Policy): 為公平使用政策的簡稱,用來訂定每日高速流量的上限。本公司的完全不限量方案不適用,每日重置方案的部分方案適用。
支援機型: 指具備 eSIM 功能且已解除 SIM 卡鎖定的裝置。

3 註冊與購買

  • 購買本服務的 eSIM,須透過本公司網站或應用程式提供必要資訊,並完成購買手續。
  • 您有義務在登錄時提供正確且最新的資訊。若提供不實資訊,本公司有權拒絕提供服務。
  • 完成購買後,安裝 eSIM 設定檔所需的 QR Code 與啟用資訊會以電子郵件寄送。
  • 您的帳號資訊由您自行負責管理。若發生第三方的不當使用,本公司概不負責。

4 eSIM 的啟用

關於 eSIM 設定檔的安裝與啟用,適用以下條件。

  • 安裝 eSIM 需要支援 eSIM 且已解除 SIM 卡鎖定的裝置。支援機型的清單請參閱支援 eSIM 的機型頁面
  • 請透過設定連結、掃描 QR Code 或手動設定,將 eSIM 設定檔安裝到裝置上。安裝步驟請參閱使用指南
  • eSIM 設定檔只能安裝一次。若因更換裝置等原因需要重新安裝,請洽客服支援。
  • 數據方案的有效期間,自 eSIM 首次連上適用地區的網路時開始計算(部分方案可能不同)。

5 使用條件

您應依照以下條件使用本服務。

允許的使用方式

  • 以個人通訊為目的的數據使用
  • 在支援網路分享的方案中使用網路分享
  • 在支援的裝置上使用 eSIM

禁止的使用方式

  • 以違法為目的的使用
  • 轉售或再散布 eSIM 設定檔
  • 對網路造成損害的行為
  • 以商業為目的的大量數據通訊
  • 未經授權的存取或駭客行為

關於 FUP(公平使用政策)

本公司的完全不限量方案不適用 FUP(Fair Usage Policy)。另一方面,每日重置方案的部分方案適用 FUP,超過每日高速流量上限時,連線速度會受到限制。

6 費用與付款

  • 各數據方案的費用,以網站與應用程式上顯示的金額為準。顯示價格已包含適用的稅金。
  • 付款可使用 PayPal、Google Pay、信用卡,以及本公司指定的其他付款方式。
  • 付款處理透過安全的第三方支付服務進行。本公司不會直接保存您的信用卡資訊。
  • 本公司有權在事先通知後變更費用。變更前已購買的方案不受影響。

7 退費、撤銷

可以退款的情形

  • eSIM 尚未啟用(尚未開始使用)
  • 因技術問題且原因在本公司,導致 eSIM 無法使用
  • 購買後 60 天內,且符合上述條件(60 天退款保證)

無法退款的情形

個別標示「不可取消與退款」的商品:商品頁面上有「訂購後恕不接受取消與退款」「購買同時即啟用」等特別標示的商品(使用當地電信業者線路的部分方案等)。這些商品以該商品頁面的標示優先於本條款適用。

  • eSIM 已經啟用(已開始使用)
  • 已經開始使用數據連線
  • 顧客的裝置不支援 eSIM,或未解除 SIM 卡鎖定
  • 已超過購買後 60 天

8 有效期間

  • 各數據方案都設有各自的有效期間,有效期間記載於方案的詳細頁面。
  • 有效期間的起算日,為 eSIM 首次連上適用地區網路的時間點(部分方案可能不同)。
  • 有效期間結束後,數據連線會自動停止。未使用的流量不會遞延。
  • 若需要延長有效期間或增加流量,請重新購買方案。

9 免責聲明

  • 本服務透過合作電信業者的網路提供。網路的品質、速度與可用性,會因地區與通訊狀況而有所不同。
  • 對於天災、戰爭、恐怖攻擊、政府法規、電信業者故障等不可抗力所導致的本服務中斷或延遲,本公司概不負責。
  • 對於因使用本服務所產生的間接、附隨、特別或衍生性損害,本公司概不負責。
  • 本公司的責任在任何情況下,均以您就該服務所支付的金額為上限。

10 停止使用與終止契約

在下列情況下,本公司有權停止或終止您對本服務的使用。

  • 違反本條款時
  • 確認有不當行為或詐欺行為時
  • 確認有轉售或再散布 eSIM 設定檔時
  • 確認有對網路造成損害的行為時
  • 確認有違反法令的使用時

11 智慧財產權

與本服務相關的所有內容(網站設計、標誌、文字、圖片、軟體、資料庫等),均為本公司或其授權人的智慧財產,受著作權法及其他智慧財產權法保護。

未經本公司事先書面同意,您不得複製、散布、變更、公開本服務的內容,或將其用於商業目的。

12 準據法

本條款依香港特別行政區法律解釋並適用。與本條款相關的爭議,以香港特別行政區法院為專屬管轄法院。

13 條款的變更

本公司有權視需要變更本條款。若有重要變更,將透過網站公告或電子郵件通知。變更後您若繼續使用本服務,即視為同意變更後的條款。

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