使い方ガイド
eSIMの設定方法から使い方まで、わかりやすく解説します
プランを購入
ショップページからお好みのプランを選択し、決済を完了します。購入後、eSIMプロファイル情報（設定リンク・QRコード・アクティベーションコード等）がメールで送信されます。
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ショップページから旅行先地域やご利用状況のデータ容量に合ったプランを選択（表示価格は米ドル）
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クレジットカード・デビットカード、Apple Pay、Google Pay、PayPal、USDT（暗号資産）で決済（カートでの合計金額に決済手数料が追加されます）
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購入完了後、eSIMプロファイル（クイックインストールリンク・QRコード・アクティベーションコード等が記載されているリンク、そこから期限やデータ使用量の確認も可能です）が当方からメールで送信されます
eSIMをインストール
クイックインストールリンクに端末からアクセスするか、QRコードをスキャンしてeSIMをインストールします。
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方法1: クイックインストールリンク（iOS17.4以上、Android 10以上のみ・推奨）
メールの設定リンク先に記載されたQuick Installリンクをタップするだけで自動インストール -
方法2: QRコードでインストール
メールの設定リンク先に記載されたQRコードを端末のカメラでスキャンしてインストール -
端末でeSIMがインストールされたことを確認してください。※なお、このインストールが終わった時点ではまだキャンセル・返金が可能です。
現地で有効化
旅行先に到着したら、eSIMをオンにして利用を開始します。
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設定 > モバイル通信でeSIMを選択
【日本向けeSIMをご利用で、一部のAndroid端末で接続できない場合のみ】
当方のeSIMでは、iPhone・Androidとも基本的にAPNが自動で設定され、そのままご利用いただけます（通常、APNの設定は不要です）が、もし一部のAndroid端末で接続できない場合のみ、APNを「eSIM設定＆情報ページ」に表示されているAPN（例：vmobile.jp）に変更してください。※正常に接続できている場合は、APNを変更しないでください。必要のないAPNの固定は、他国へ移動した際などに通信できなくなる原因になります。
日本到着後にインターネットに接続できない一部のAndroid端末では、以下の手順でAPNを設定してください（iPhoneは自動設定のため不要です）。
・Android端末の「設定」アプリを開きます。
・「ネットワークとインターネット」→「SIM」または「モバイルネットワーク」を開きます。
・該当のeSIMを選び、「アクセスポイント名（APN）」を開きます。
・「APN」欄に、eSIM設定＆情報ページに表示されているAPN（例：vmobile.jp）を入力して保存し、そのAPNを選択します。操作が完了したら次のステップに進めてください。 -
データローミングをオン（❗非常に重要です❗）
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自動的にネットワークに接続※国際ローミングをオンにして、通信が始まるとキャンセル・返金はできなくなります。ご了承ください。
クイックインストールリンクとは何ですか？
クイックインストールリンクは、QRコードをスキャンせずに、リンクをタップするだけでeSIMをインストールできる便利な機能です。iOS 17.4或いはAndroid 10以降で利用可能です。より簡単にeSIMを設定できます。
クイックインストールリンクとQRコードとどちらを使うべきですか？
iOS（iPhone）でiOS 17.4以降或いはAndroid 10以上をお使いの場合は、クイックインストールリンクの使用を推奨します。リンクをタップするだけで自動的にeSIMがインストールされるため、より簡単で確実です。
テザリングは使えますか？
はい、すべてのプランでテザリング機能をご利用いただけます。複数のデバイスでインターネット接続を共有できます。
5G通信は利用できますか？
はい、対応エリアでは5G通信をご利用いただけます。ただしお使いのスマートフォンが5Gに対応している必要があります。
FUPとは何ですか？
FUPとはFair Use Policy（公正使用ポリシー）の略で、1日あたりの規定の高速データ通信量を使い切った後のデータ速度の上限のことを指します。※データ使い放題（無制限・Unlimited）プランはFUPなしの完全無制限です。
速度制限後の速度はどのくらいですか？
速度制限後の速度はプランにより異なります（128kbps〜512kbps。商品ページの表記をご確認ください）。なお、データ使い放題（無制限・Unlimited）プランにはFUPによる低速化がありません（キャリア公式プランを除き、データ速度は常時10〜20Mbps。韓国SKT・米T-Mobileなどのキャリア公式プランは現地キャリア回線の全速です）。メールやメッセージの送受信は可能ですが、動画視聴などは難しくなります。
複数の国で使えますか？
グローバルプランとリージョナル（複数国地域）プランは複数の国で利用可能です。国境を越えても自動的にネットワークが切り替わります。
電話番号は付与されますか？
基本的にはデータ通信専用のeSIMです。ただし、電話番号付きプランもございます：ヨーロッパ／世界（Orange）、韓国（SKT）、タイ（AIS）、アメリカ（T-Mobile）など。音声通話が必要な場合は、LINEやWhatsAppなどのアプリをご利用ください。
eSIMがインストールできない
解決方法：
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1スマートフォンがeSIMに対応しているか確認
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2iOS 17.4或いはAndroid 10以降の場合は、クイックインストールリンクを試す
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3メールの設定リンク先でQRコードが正しく表示されているか確認
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4インターネット接続があるか確認（Wi-Fi推奨）
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5スマートフォンを再起動して再度試す
インターネットに接続できない
解決方法：
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1！！データローミングがオンになっているか確認！！
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2eSIMが有効化されているか確認
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3ネットワーク設定をリセット
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4機内モードのオン/オフを試す
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5【日本向けeSIMをご利用で、一部のAndroid端末で接続できない場合のみ】
当方のeSIMでは、iPhone・Androidとも基本的にAPNが自動で設定され、そのままご利用いただけます（通常、APNの設定は不要です）が、もし一部のAndroid端末で接続できない場合のみ、APNを「eSIM設定＆情報ページ」に表示されているAPN（例：vmobile.jp）に変更してください。※正常に接続できている場合は、APNを変更しないでください。必要のないAPNの固定は、他国へ移動した際などに通信できなくなる原因になります。
日本到着後にインターネットに接続できない一部のAndroid端末では、以下の手順でAPNを設定してください（iPhoneは自動設定のため不要です）。
・Android端末の「設定」アプリを開きます。
・「ネットワークとインターネット」→「SIM」または「モバイルネットワーク」を開きます。
・該当のeSIMを選び、「アクセスポイント名（APN）」を開きます。
・「APN」欄に、eSIM設定＆情報ページに表示されているAPN（例：vmobile.jp）を入力して保存し、そのAPNを選択します。操作が完了したらアクティベートしたeSIMのローミングをオンにしてください。
速度が遅い
解決方法：
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11日のデータ使用量を確認（FUP制限の可能性）
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2現在地の電波状況を確認
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3スマートフォンを再起動
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4別のネットワークに手動で接続を試す
