使用指南
为你详细讲解从 eSIM 设置到使用的全过程
01
购买套餐
在商店页面选择心仪的套餐并完成支付。购买后，eSIM 配置信息（设置链接、QR 码、激活码等）将通过电子邮件发送给你。
-
在商店页面根据目的地和流量需求选择合适的套餐（显示价格为美元）
-
可使用 PayPal、信用卡/借记卡、Apple Pay、Google Pay 付款（均通过 PayPal 处理，最终账单金额将加收 PayPal 交易手续费）
-
购买完成后，我们将向你发送 eSIM 配置信息（设置链接、QR 码、激活码等）
02
安装 eSIM
通过点击快速安装链接或扫描 QR 码来安装 eSIM。
-
方法 1：快速安装链接（仅限 iOS 17.4 或 Android 10 以上版本 · 推荐）
只需点击邮件设置链接中的 Quick Install 链接即可自动安装 -
方法 2：通过 QR 码安装
使用设备摄像头扫描邮件设置链接中的 QR 码进行安装 -
确认 eSIM 已安装
03
在当地激活
到达目的地后，开启 eSIM 即可开始使用。
-
在“设置” > “蜂窝网络”中选择 eSIM。
仅当你在日本国内使用 iPhone 且订购的是日本套餐或亚洲周游套餐等时，才需要手动将 APN 设置为 “vmobile.jp”。
※ Android 设备在某些情况下可能需要手动输入，但通常不需要。
如果你在到达日本后无法连接网络，请按照以下步骤操作：
・打开 iPhone 的“设置”应用。
・点击“蜂窝网络”。
・点击已激活的 eSIM，然后点击“蜂窝数据网络”。
・删除“蜂窝数据”和“个人热点”部分“APN”栏中的现有内容，输入 vmobile.jp。完成后，请继续下一步。 -
开启数据漫游（❗非常重要❗）
-
自动连接网络
什么是快速安装链接？
快速安装链接是一项便捷功能，无需扫描 QR 码，只需点击链接即可安装 eSIM。该功能适用于 iOS 17.4 或 Android 10 及更高版本，让 eSIM 设置变得更简单。
我应该使用快速安装链接还是 QR 码？
如果你使用的是 iOS 17.4 或更高版本的 iPhone，或者 Android 10 及以上版本的设备，建议使用快速安装链接。只需点击链接即可自动安装 eSIM，操作更简单、更可靠，且无需扫描 QR 码。
可以使用热点分享吗？
是的，所有套餐都支持热点分享功能。你可以与其他设备共享网络连接。
可以使用 5G 网络吗？
是的，在覆盖区域内可以使用 5G 网络。你的智能手机需要支持 5G 功能。
什么是 FUP（公平使用政策）？
FUP 是每日高速流量的使用上限。如果超过上限，网速会受到限制，但你仍可以继续使用网络。
限速后的网速是多少？
限速后最高速度为 128kbps。你可以收发邮件或消息，但观看视频等操作会变得困难。
可以在多个国家使用吗？
全球套餐和各区域周游套餐可以在多个国家使用。跨越国境时，网络会自动切换。
会提供电话号码吗？
不，这是纯流量 eSIM。如果需要语音通话，请使用 LINE 或 WhatsApp 等应用。
无法安装 eSIM
解决方法：
-
1确认智能手机是否支持 eSIM
-
2如果是 iOS 17.4 或 Android 10 及以上版本，请尝试使用快速安装链接
-
3确认邮件设置链接中的 QR 码是否显示正常
-
4确认是否有网络连接（推荐使用 Wi-Fi）
-
5重启手机后重试
无法连接网络
解决方法：
-
1！！确认数据漫游是否已开启！！
-
2确认 eSIM 是否已激活
-
3重置网络设置
-
4尝试开启并关闭飞行模式
-
5仅当你在日本国内使用 iPhone 且订购的是日本套餐或亚洲周游套餐等时，才需要手动将 APN 设置为 “vmobile.jp”。
※ Android 设备在某些情况下可能需要手动输入，但通常不需要。
如果你在到达日本后无法连接网络，请按照以下步骤操作：
・打开 iPhone 的“设置”应用。
・点击“蜂窝网络”。
・点击已激活的 eSIM，然后点击“蜂窝数据网络”。
・删除“蜂窝数据”和“个人热点”部分“APN”栏中的现有内容，输入 vmobile.jp。完成后，请开启已激活 eSIM 的漫游功能。
网速慢
解决方法：
-
1检查当日流量使用情况（可能触发了 FUP 限制）
-
2检查当前位置的信号状况
-
3重启手机
-
4尝试手动连接到其他网络
