服务条款 | Xiao Long eSIM
服务条款

服务条款

最后更新日期:2025年1月15日

1 概述

本服务条款(以下简称“本条款”)规定了 Little Dragon Tech Co., Limited(以下简称“本公司”)提供的 Xiao Long eSIM 服务(以下简称“本服务”)的使用条件。在使用本服务之前,请仔细阅读本条款。

通过本服务的网站、应用程序或其他方式购买或使用 eSIM,即表示您同意本条款。如果您不同意本条款,请勿使用本服务。

使用本服务需年满 18 周岁。未满 18 周岁的用户,请在监护人同意下使用。

2 定义

eSIM: Embedded SIM(嵌入式 SIM)的简称,指无需实体 SIM 卡,以数字配置文件形式安装在设备中的 SIM。
数据套餐: 指本公司提供的移动数据通信套餐,其中规定了适用地区、数据容量、有效期等条件。
二维码: 为将 eSIM 配置文件安装到您的设备而提供的二维代码。
FUP(Fair Usage Policy): 公平使用政策的简称,用于规定无限数据套餐的合理使用量上限。
兼容设备: 指具备 eSIM 功能且已解锁 SIM 卡的设备。

3 注册与购买

  • 要购买本服务的 eSIM,您需要通过本公司网站或应用程序提供必要信息并完成购买流程。
  • 您有义务在注册时提供准确和最新的信息。如果提供虚假信息,本公司有权拒绝提供服务。
  • 购买完成后,安装 eSIM 配置文件所需的二维码和激活信息将通过电子邮件发送给您。
  • 您应对您的账户信息管理负责。如果发生第三方未经授权的使用,本公司不承担任何责任。

4 eSIM 激活

eSIM 配置文件的安装和激活适用以下条件。

  • 要安装 eSIM,您需要一台兼容 eSIM 且已解锁 SIM 卡的设备。请查看兼容设备页面以获取兼容设备列表。
  • 请通过设置链接、扫描二维码或手动设置将 eSIM 配置文件安装到您的设备。有关安装步骤,请参阅使用指南
  • eSIM 配置文件只能安装一次。如果需要更换设备或重新安装,请联系客户支持。
  • 数据套餐的有效期从 eSIM 首次连接到目标地区网络时开始计算(可能因套餐而异)。

5 使用条件

您应遵守以下条件使用本服务。

允许的使用

  • 用于个人通信目的的数据使用
  • 在支持热点共享的套餐中使用热点共享功能
  • 在兼容设备上使用 eSIM

禁止的使用

  • 用于非法目的
  • 转售或重新分发 eSIM 配置文件
  • 损害网络的行为
  • 用于商业目的的大量数据通信
  • 未经授权的访问或黑客行为

关于 FUP(公平使用政策)

无限数据套餐适用 FUP(公平使用政策)。如果超出每日高速数据通信量上限,通信速度可能会受到限制。具体上限值请查看各套餐的详细页面。

6 费用与支付

  • 各数据套餐的费用以网站和应用程序上显示的价格为准。显示价格包含适用的税费。
  • 我们接受 PayPal、Google Pay、信用卡以及本公司指定的其他支付方式。
  • 支付处理通过安全的第三方支付提供商进行。本公司不会直接存储您的信用卡信息。
  • 本公司保留在提前通知的情况下更改费用的权利。更改不会影响已购买的套餐。

7 退款与取消

可退款情况

  • eSIM配置文件尚未安装
  • 因本公司原因导致技术问题,eSIM 无法使用时
  • 购买后14天内,且满足上述条件

不可退款情况

  • eSIM配置文件已安装
  • 数据通信已开始使用
  • 您的设备不支持eSIM或未解锁SIM卡
  • 购买已超过14天

8 有效期

  • 每个数据套餐都有固定的有效期。有效期在套餐详情页面中注明。
  • 有效期的起始日期为 eSIM 首次连接到目标地区网络的时间(可能因套餐而异)。
  • 有效期结束后,数据通信将自动停止。未使用的流量不予结转。
  • 如果需要延长有效期或增加数据容量,请购买新套餐。

9 免责声明

  • 本服务通过合作运营商的网络提供。网络的质量、速度和可用性可能因地区和通信状况而异。
  • 本公司对因天灾、战争、恐怖袭击、政府管制、运营商故障等不可抗力导致的服务中断或延迟不承担任何责任。
  • 本公司对因使用本服务而引起的间接、偶然、特殊或后果性损害不承担任何责任。
  • 在任何情况下,本公司的责任上限为客户为该服务支付的金额。

10 服务中止与终止

在以下情况下,本公司有权中止或终止您的服务使用。

  • 违反本条款
  • 确认存在欺诈或不当行为
  • 确认存在转售或重新分发 eSIM 配置文件
  • 确认存在损害网络的行为
  • 确认存在违反法律法规的使用

11 知识产权

与本服务相关的所有内容(网站设计、标志、文本、图片、软件、数据库等)均为本公司或其许可方的知识产权,受著作权法及其他知识产权法的保护。

未经本公司事先书面许可,您不得复制、分发、修改、发布或将本服务内容用于商业目的。

12 适用法律

本条款受香港特别行政区法律管辖并据其解释。与本条款相关的争议,以香港特别行政区法院为专属管辖法院。

13 条款变更

本公司保留根据需要修改本条款的权利。如有重大变更,将通过网站公告或电子邮件通知。您在变更后继续使用本服务,即视为同意变更后的条款。

14 联系我们

如对本条款有任何疑问或需要联系,请通过以下方式:

运营公司

Little Dragon Tech Co., Limited

电子邮件

cs@xiaolongesim.com
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