使用指南
從 eSIM 的設定方法到使用方式，我們將為你提供簡單易懂的說明
01
購買方案
從商店頁面選擇你喜歡的方案並完成付款。購買後，eSIM 設定資訊（設定連結、QR Code、啟用碼等）將透過電子郵件發送給你。
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從商店頁面選擇適合旅遊目的地和使用情況的數據流量方案（顯示價格為美元）
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透過 PayPal、信用卡/金融卡、Apple Pay、Google Pay 付款(全部透過 PayPal 處理,最終帳單金額將加上 PayPal 交易手續費)
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購買完成後，我們將發送 eSIM 設定資訊（設定連結、QR Code、啟用碼等）
02
安裝 eSIM
點擊快速安裝連結或掃描 QR Code 來安裝 eSIM。
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方法 1：快速安裝連結（僅限 iOS 17.4 以上、Android 10 以上版本・推薦）
只需點擊電子郵件設定連結中的 Quick Install 連結，即可自動安裝 -
方法 2：使用 QR Code 安裝
使用裝置相機掃描電子郵件設定連結中的 QR Code 即可安裝 -
確認 eSIM 安裝
03
在當地啟用
抵達旅遊目的地後，開啟 eSIM 即可開始使用。
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前往設定 > 行動服務選擇 eSIM
僅當你在日本國內使用 iPhone 搭配日本方案或亞洲周遊方案等時，才需要手動將 APN 設定為「vmobile.jp」。
※ 若使用 Android，在某些情況下可能需要手動輸入，但基本上不需要。
若抵達日本後無法連接網路，請按照以下步驟操作：
・開啟 iPhone 的「設定」應用程式。
・點擊「行動服務」。
・點擊已啟用的 eSIM，然後點擊「行動數據網路」。
・刪除「行動數據」和「個人熱點」部分「APN」欄位中的現有內容，並輸入 vmobile.jp。完成後請繼續下一步。 -
開啟數據漫遊（❗非常重要❗）
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自動連接網路
什麼是快速安裝連結？
快速安裝連結是一項便利的功能，讓你無需掃描 QR Code，只需點擊連結即可安裝 eSIM。此功能適用於 iOS 17.4 或 Android 10 以上版本，能讓你更輕鬆地設定 eSIM。
我應該使用快速安裝連結還是 QR Code？
如果你在 iPhone 上使用 iOS 17.4 以上版本，或使用 Android 10 以上版本，建議使用快速安裝連結。只需點擊連結即可自動安裝 eSIM，更加簡單且可靠，且無需掃描 QR Code。
可以使用熱點分享嗎？
是的，所有方案均支援熱點分享功能。你可以與多台裝置共享網路連接。
可以使用 5G 通訊嗎？
是的，在支援的區域內可以使用 5G 通訊。你的智慧型手機必須支援 5G 功能。
什麼是 FUP（公平使用政策）？
FUP 是每日高速數據流量的上限。如果超過上限，速度將會受限，但你仍可繼續使用網路。
限速後的網速是多少？
限速後最高速度為 128kbps。雖然可以收發電子郵件和訊息，但觀看影片等操作會變得困難。
可以在多個國家使用嗎？
全球方案和各區域周遊方案可在多個國家使用。即使跨越國境，網路也會自動切換。
會提供電話號碼嗎？
不，這是純數據通訊的 eSIM。如果需要語音通話，請使用 LINE 或 WhatsApp 等應用程式。
無法安裝 eSIM
解決方法：
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1確認智慧型手機是否支援 eSIM
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2若是 iOS 17.4 或 Android 10 以上版本，請嘗試快速安裝連結
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3確認電子郵件設定連結中的 QR Code 是否正確顯示
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4確認是否有網路連接（建議使用 Wi-Fi）
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5重新啟動智慧型手機並再次嘗試
無法連接網路
解決方法：
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1！！確認數據漫遊是否已開啟！！
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2確認 eSIM 是否已啟用
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3重設網路設定
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4嘗試開啟/關閉飛航模式
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5僅當你在日本國內使用 iPhone 搭配日本方案或亞洲周遊方案等時，才需要手動將 APN 設定為「vmobile.jp」。
※ 若使用 Android，在某些情況下可能需要手動輸入，但基本上不需要。
若抵達日本後無法連接網路，請按照以下步驟操作：
・開啟 iPhone 的「設定」應用程式。
・點擊「行動服務」。
・點擊已啟用的 eSIM，然後點擊「行動數據網路」。
・刪除「行動數據」和「個人熱點」部分「APN」欄位中的現有內容，並輸入 vmobile.jp。完成後，請開啟已啟用 eSIM 的漫遊功能。
網速很慢
解決方法：
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1確認當日的數據使用量（可能是 FUP 限速）
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2確認目前所在位置的收訊狀況
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3重新啟動智慧型手機
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4嘗試手動連接到另一個網路
