使用條款 | Xiao Long eSIM
Terms of Service

使用條款

最後更新日期:2025 年 1 月 15 日

1 概述

本使用條款(以下稱「本條款」)旨在規範 Little Dragon Tech Co., Limited(以下稱「本公司」)提供的 Xiao Long eSIM 服務(以下稱「本服務」)之使用條件。使用本服務前,請詳閱本條款。

透過本服務的網站、應用程式或其他方式購買及使用 eSIM,即表示您同意本條款。若您不同意本條款,請勿使用本服務。

使用本服務須年滿 18 歲。未滿 18 歲者,請在監護人同意下使用。

2 定義

eSIM: Embedded SIM(嵌入式 SIM)的簡稱,指無需實體 SIM 卡,而是以數位檔案形式安裝在裝置上的 SIM 卡。
數據方案: 指本公司提供的行動數據通訊方案,並已規定適用地區、數據容量、有效期等條件。
QR 碼: 指為將 eSIM 檔案安裝至客戶裝置而提供的二維碼。
FUP(Fair Usage Policy): 為公平使用原則的簡稱,旨在規範無限數據方案中合理使用數據之上限。
相容裝置: 指搭載 eSIM 功能且已解除 SIM 卡鎖定的裝置。

3 註冊與購買

  • 若要購買本服務的 eSIM,您必須透過本公司網站或應用程式提供必要資訊,並完成購買程序。
  • 客戶有義務在註冊時提供準確且最新的資訊。若提供不實資訊,本公司有權拒絕提供服務。
  • 購買完成後,系統會透過電子郵件寄送安裝 eSIM 檔案所需的 QR 碼及啟用資訊。
  • 客戶有責任管理自己的帳戶資訊。若因第三方未經授權使用而產生任何損失,本公司概不負責。

4 eSIM 啟用

關於 eSIM 檔案的安裝與啟用,以下條件適用:

  • 若要安裝 eSIM,您需要有支援 eSIM 且已解除 SIM 卡鎖定的裝置。請查看相容機種頁面以取得相容裝置清單。
  • 請透過設定連結、掃描 QR 碼或手動設定,將 eSIM 檔案安裝至您的裝置。如需安裝步驟,請參閱使用指南
  • eSIM 檔案僅可安裝一次。若您需要變更裝置或重新安裝,請聯絡客戶支援。
  • 數據方案的有效期將從 eSIM 首次連接至目標地區網路時開始計算(可能因方案而異)。

5 使用條件

客戶應依照以下條件使用本服務:

允許的使用方式

  • 將數據用於個人通訊目的
  • 使用支援網路共享方案的網路共享功能
  • 在相容裝置上使用 eSIM

禁止的使用方式

  • 用於非法目的
  • 轉售或重新發布 eSIM 檔案
  • 損害網路的行為
  • 用於商業目的之大量數據通訊
  • 未經授權的存取或駭客行為

關於 FUP(公平使用原則)

無限數據方案適用 FUP(Fair Usage Policy)。若超過每日高速數據通訊量之上限,通訊速度可能會受到限制。具體上限值請查看各方案的詳細資訊頁面。

6 費用與支付

  • 各數據方案的費用將以網站及應用程式上顯示的金額為準。顯示價格已包含適用稅金。
  • 我們接受以 PayPal、Google Pay、信用卡及本公司指定的其他付款方式付款。
  • 付款處理程序將透過安全的第三方付款服務供應商進行。本公司不會直接儲存客戶的信用卡資訊。
  • 本公司有權變更費用,恕不另行通知。變更前購買的方案不受影響。

7 退款與取消

可退款情況

  • eSIM 設定檔尚未安裝的情況
  • 因技術問題導致本公司無法提供 eSIM 服務
  • 購買後 14 天內,且符合上述條件的情況

不可退款情況

  • eSIM 設定檔已安裝的情況
  • 數據通訊已開始使用的情況
  • 客戶的裝置不支援 eSIM 或未解鎖 SIM 卡的情況
  • 購買後超過 14 天的情況

8 有效期

  • 各數據方案皆有各自的有效期。有效期記載於方案的詳細資訊頁面。
  • 有效期的起始日為 eSIM 首次連接至目標地區網路之日(可能因方案而異)。
  • 有效期結束時,數據通訊將自動停止。未使用的數據容量將不予保留。
  • 若您需要延長有效期或增加數據容量,請購買新的方案。

9 免責聲明

  • 本服務係透過合作電信業者之網路提供。網路品質、速度及可用性可能因地區及通訊狀況而異。
  • 對於因天災、戰爭、恐怖主義、政府法規、電信業者障礙等不可抗力因素導致本服務中斷或延遲,本公司概不負責。
  • 對於因使用本服務而造成的間接性、偶發性、特殊性或衍生性損害,本公司概不負責。
  • 在任何情況下,本公司的責任上限為客戶針對該服務所支付的金額。

10 停止使用與解約

在以下情況下,本公司有權停止或終止客戶使用本服務:

  • 違反本條款
  • 確認有不當或詐欺行為
  • 確認有轉售或重新發布 eSIM 檔案之行為
  • 確認有損害網路之行為
  • 確認有違反法令之使用行為

11 智慧財產權

與本服務相關的所有內容(網站設計、標誌、文字、圖片、軟體、資料庫等)均為本公司或其授權人之智慧財產,並受著作權法及其他智慧財產權法保護。

未經本公司事先書面許可,客戶不得複製、散布、修改、公開或將本服務之內容用於商業目的。

12 準據法

本條款應依據香港特別行政區法律進行管轄及解釋。與本條款相關之爭議,應以香港特別行政區法院為專屬管轄法院。

13 條款變更

本公司有權在必要時變更本條款。如有重大變更,我們將於網站上公告或以電子郵件通知您。若您於變更後仍繼續使用本服務,即視為您同意變更後之條款。

14 聯絡我們

若您對本條款有任何疑問或想諮詢,請透過以下方式聯絡我們:

營運公司

Little Dragon Tech Co., Limited

電子郵件

cs@xiaolongesim.com
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