1 銷售商
公司名稱
Little Dragon Tech Co., Limited
2 代表人
代表董事
奥野 竜太郎
3 地址
總公司所在地
FLAT/RM 1006 10/F PO YIP BUILDING,
香港九龍觀塘興業街23號
香港九龍觀塘興業街23號寶業大廈10樓1006室
4 聯絡方式
電子郵件地址
cs@xiaolongesim.com聯絡受理時間
24 小時受理（電子郵件）
※回覆時間為營業日 9:00 至 18:00（香港時間）
5 銷售價格
各商品（eSIM 數據方案）的銷售價格顯示於商品頁面。
顯示價格為含稅價格。不收取消費稅等額外費用。
※價格可能因匯率波動而變動。
6 商品費用以外的必要費用
- 運費：由於是數位商品，不收取運費。
- 手續費：支付手續費由本公司承擔。客戶無需額外支付。
- 通訊費：下載及安裝 eSIM 所需的網路連線費用由客戶自行負擔。
7 付款方式與時間
付款方式
付款時間
訂單成立時即時結算。結算完成後，將發行 eSIM 設定檔。
8 商品交付時間
即時發行
結算完成後，eSIM 設定檔（設定連結、QR Code、啟用碼等）將立即發行。
- eSIM 設定檔將發送至您註冊的電子郵件地址。
- 您也可以在我的頁面中查看 eSIM 設定檔的連結。
- 除系統維護期間外，您可 24 小時隨時購買。
9 關於退貨與取消
可退款情況
- eSIM 設定檔尚未安裝的情況
- 因本公司技術問題導致 eSIM 無法使用的情況
- 購買後 14 天內，且符合上述條件的情況
不可退款情況
- eSIM 設定檔已安裝的情況
- 數據通訊已開始使用的情況
- 客戶的裝置不支援 eSIM 或未解鎖 SIM 卡的情況
- 購買後超過 14 天的情況
注意事項
由於數位商品的性質，eSIM 設定檔安裝後恕不接受退貨或退款。請在購買前確認您的裝置是否相容。
10 操作環境
若要使用本服務，您的裝置需符合以下條件：
- 支援 eSIM 的裝置：例如 iPhone XS 或更高版本、Google Pixel 4 或更高版本、Samsung Galaxy S20 或更高版本等，具備 eSIM 功能的裝置。
- SIM 卡解鎖：電信商的 SIM 卡已解鎖。
- 網路連線：下載 eSIM 設定檔需要 Wi-Fi 連線。
