1 概要
本利用規約（以下「本規約」）は、Little Dragon Tech Co., Limited（以下「当社」）が提供するXiao Long eSIMサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みください。
本サービスのウェブサイト、アプリケーション、またはその他の手段を通じてeSIMを購入・利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。
本サービスのご利用には、18歳以上であることが必要です。18歳未満の方は、保護者の同意のもとでご利用ください。
2 定義
3 登録・購入
- 本サービスのeSIMを購入するには、当社ウェブサイトまたはアプリケーションを通じて、必要な情報を提供し、購入手続きを完了する必要があります。
- お客様は、登録時に正確かつ最新の情報を提供する義務があります。虚偽の情報を提供した場合、当社はサービスの提供を拒否する権利を有します。
- 購入完了後、eSIMプロファイルのインストールに必要なQRコードやアクティベーション情報がメールにて送付されます。
- お客様のアカウント情報の管理はお客様自身の責任となります。第三者による不正利用が発生した場合、当社は一切の責任を負いません。
4 eSIMの有効化
eSIMプロファイルのインストールおよび有効化に関して、以下の条件が適用されます。
5 利用条件
お客様は、本サービスを以下の条件に従ってご利用いただくものとします。
許可される利用
- 個人的な通信目的でのデータ利用
- テザリング対応プランでのテザリング利用
- 対応端末でのeSIMの利用
禁止される利用
- 違法な目的での利用
- eSIMプロファイルの転売・再配布
- ネットワークに損害を与える行為
- 商業目的での大量データ通信
- 不正アクセスやハッキング行為
FUP（公正利用ポリシー）について
無制限データプランには、FUP（Fair Usage Policy）が適用されます。1日あたりの高速データ通信量の上限を超過した場合、通信速度が制限される場合があります。具体的な上限値は各プランの詳細ページをご確認ください。
6 料金・支払い
- 各データプランの料金は、ウェブサイトおよびアプリケーション上に表示された金額に基づきます。表示価格には適用される税金が含まれています。
- お支払いは、PayPal、Google Pay、クレジットカード、その他当社が指定する決済手段にて承ります。
- 決済処理は安全な第三者決済プロバイダーを通じて行われます。当社がお客様のクレジットカード情報を直接保存することはありません。
- 当社は、事前の通知をもって料金を変更する権利を有します。変更前に購入されたプランには影響しません。
7 返金・キャンセル
返金が可能な場合
- eSIMプロファイルがインストールされていない場合
- 技術的な問題により、当社側の原因でeSIMが利用できない場合
- 購入後14日以内で、上記条件を満たす場合
返金ができない場合
- eSIMプロファイルが既にインストール済みの場合
- データ通信が既に利用開始されている場合
- お客様の端末がeSIM非対応またはSIMロック解除されていない場合
- 購入後14日を超過している場合
8 有効期間
- 各データプランには固有の有効期間が設定されています。有効期間はプランの詳細ページに記載されています。
- 有効期間の起算日は、eSIMが対象地域のネットワークに初めて接続した時点となります（プランにより異なる場合があります）。
- 有効期間が終了した場合、データ通信は自動的に停止されます。未使用のデータ容量は繰り越されません。
- 有効期間の延長やデータ容量の追加が必要な場合は、新たなプランをご購入ください。
9 免責事項
- 本サービスは、提携する通信事業者のネットワークを利用して提供されます。ネットワークの品質、速度、可用性は、地域や通信状況により異なる場合があります。
- 当社は、天災、戦争、テロ、政府の規制、通信事業者の障害等の不可抗力による本サービスの中断・遅延について、一切の責任を負いません。
- 当社は、本サービスの利用に起因する間接的、偶発的、特別、結果的な損害について、一切の責任を負いません。
- 当社の責任は、いかなる場合も、お客様が当該サービスに対して支払った金額を上限とします。
10 利用停止・解約
当社は、以下の場合にお客様のサービス利用を停止または解約する権利を有します。
- 本規約に違反した場合
- 不正行為や詐欺行為が確認された場合
- eSIMプロファイルの転売・再配布が確認された場合
- ネットワークに損害を与える行為が確認された場合
- 法令に違反する利用が確認された場合
11 知的財産権
本サービスに関連するすべてのコンテンツ（ウェブサイトのデザイン、ロゴ、テキスト、画像、ソフトウェア、データベース等）は、当社またはそのライセンサーの知的財産であり、著作権法およびその他の知的財産権法により保護されています。
お客様は、当社の事前の書面による許可なく、本サービスのコンテンツを複製、配布、変更、公開、または商業目的で利用することはできません。
12 準拠法
本規約は、香港特別行政区の法律に準拠し、解釈されるものとします。本規約に関連する紛争は、香港特別行政区の裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
13 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更する権利を有します。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上での告知またはメールにてお知らせいたします。変更後も本サービスを継続してご利用いただくことにより、変更後の規約に同意したものとみなされます。
14 お問い合わせ
本規約に関するご質問やお問い合わせは、以下の方法でご連絡ください。
