特定商取引法に基づく表記 | Xiao Long eSIM
Legal Notice

特定商取引法に基づく表記

最終更新日:2025年1月15日

1 販売業者

会社名

Little Dragon Tech Co., Limited

2 代表者

代表取締役

奥野 竜太郎

3 所在地

本社所在地

FLAT/RM 1006 10/F PO YIP BUILDING,

23 HING YIP STREET, KWUN TONG, KOWLOON, HONGKONG

香港九龍觀塘興業街23號寶業大廈10樓1006室

4 連絡先

メールアドレス

cs@xiaolongesim.com

ウェブサイト

https://xiaolongesim.com

お問い合わせ受付時間

24時間受付(メール)

※返信は営業日の9:00〜18:00(香港時間)

5 販売価格

各商品(eSIMデータプラン)の販売価格は、商品ページに表示された金額となります。

表示価格は税込価格です。消費税等の追加費用はかかりません。

※為替レートの変動により、価格が変更される場合があります。

6 商品代金以外の必要料金

  • 送料:デジタル商品のため、送料はかかりません。
  • 手数料:決済手数料は当社が負担いたします。お客様への追加請求はありません。
  • 通信費:eSIMのダウンロードおよびインストールに必要なインターネット接続費用は、お客様のご負担となります。

7 支払方法・支払時期

お支払い方法

PayPal(クレジットカード・デビットカード)
Google Pay

お支払い時期

ご注文時に即時決済となります。決済完了後、eSIMプロファイルが発行されます。

8 商品の引渡し時期

即時発行

決済完了後、即座にeSIMプロファイル(設定リンク・QRコード・アクティベーションコード等)が発行されます。

  • eSIMプロファイルは、ご登録のメールアドレスに送信されます。
  • マイページからもeSIMプロファイルへのリンクをご確認いただけます。
  • システムメンテナンス時を除き、24時間いつでもご購入いただけます。

9 返品・キャンセルについて

返金が可能な場合

  • eSIMプロファイルがインストールされていない場合
  • 当社側の技術的な問題によりeSIMが利用できない場合
  • 購入後14日以内で、上記条件を満たす場合

返金ができない場合

  • eSIMプロファイルが既にインストール済みの場合
  • データ通信が既に利用開始されている場合
  • お客様の端末がeSIM非対応またはSIMロック解除されていない場合
  • 購入後14日を超過している場合

ご注意

デジタル商品の性質上、eSIMプロファイルのインストール後は返品・返金をお受けできません。ご購入前に対応端末をご確認ください。

10 動作環境

本サービスをご利用いただくには、以下の条件を満たす端末が必要です。

  • eSIM対応端末:iPhone XS以降、Google Pixel 4以降、Samsung Galaxy S20以降など、eSIM機能を搭載した端末
  • SIMロック解除:キャリアのSIMロックが解除されていること
  • インターネット接続:eSIMプロファイルのダウンロードにWi-Fi接続が必要です
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